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Shift Left vs. KI: Wohin steuert der B2B-Service?
Shift Left vs. KI: Wohin steuert der B2B-Service?
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Shift Left vs. KI: Wohin steuert der B2B-Service?

29.01.2025
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Automatisierung durch KI oder Expertise durch Wissen? Die Zukunft des B2B-Service liegt in der Balance: Effizienz durch KI und nachhaltiger Wissensaufbau für kundennahen, spezialisierten Support.
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